Leadership et communication avec Process Communication model®
Développez une communication plus fine et plus impactante avec la Process Com, pour mieux comprendre vos interlocuteurs, fluidifier vos relations et renforcer votre leadership au quotidien.
Mieux se comprendre et mieux comprendre les autres est aujourd’hui un levier essentiel de performance individuelle et collective.Malentendus, tensions ou incompréhensions proviennent souvent moins du fond que de la manière dont les messages sont transmis. La Process Communication (Process Com) offre une grille de lecture structurée pour comprendre ces mécanismes et ajuster son leadership et sa communication en fonction de ses interlocuteurs.
La formation proposée par ICN s’appuie sur ce modèle reconnu pour développer une communication plus efficace et individualisée. Vous apprenez à identifier les différents types de personnalité, à comprendre leurs besoins psychologiques et à adapter votre style de communication en conséquence. Le programme aborde également les comportements sous stress, afin de prévenir les situations de blocage et de maintenir des échanges constructifs même dans des contextes tendus.
Pensé comme un véritable levier de développement professionnel, ce programme vous permet d’améliorer durablement vos relations de travail. En développant une meilleure connaissance de vous-même et des autres vous gagnez en justesse dans vos interactions, en efficacité dans vos échanges et en sérénité dans la gestion des situations complexes. La Process Com devient ainsi votre meilleure ami opérationnel pour communiquer avec précision, fluidité et impact.
Les points forts
Diagnostic de personnalité sur-mesure : capitalisez sur un modèle personnalisé réalisé en amont qui vous offre un mode d’emploi de vos propres moteurs de motivation et de votre style de leadership.
Approche pédagogique différenciante : expérimentez une pédagogie active via un simulateur interactif et l’intégration de techniques issues de pratiques corporelles (exercice de respiration, initiation au tai-chi).
Transportions des acquis : facilitation de la transposition des acquis dans son environnement professionnel.
Les objectifs
La connaissance et la conscience de soi.
La gestion de son énergie et de son stress.
La gestion de la relation aux autres.
La gestion des conflits.
Le public cible
Toute personne désireuse de mieux se connaître et de mieux communiquer.
Tout dirigeant, cadre ou manager désireux de mieux communiquer et de mieux motiver ses collaborateurs.
1ère journée
La 1ère journée est consacrée à la compréhension des concepts autour de la structure de personnalité pour mieux se connaitre et mieux communiquer avec les autres.
Les perceptions Objectif pédagogique : Comprendre les 6 façons de percevoir l’environnement.
La structure de personnalité Objectifs pédagogiques : Découvrir les 6 Types de Personnalité et leur organisation dans la structure.
Acquérir les notions élémentaires sur la structure de la personnalité
Les parties de personnalité Objectif pédagogique : Découvrir les cinq Parties de Personnalité.
Les canaux de communication Objectif pédagogique : Démontrer que deux parties de personnalité compatibles composent un canal de communication.
Les besoins psychologiques et le concept de Phase Objectifs pour le participant : Comprendre la mécanique des besoins psychologiques
Intégrer le lien entre le concept de Phase et le concept des besoins psychologiques
Les environnements préférés Objectif pédagogique : Mettre en évidence l’environnement qui convient le mieux à un individu
Les styles d’interaction Objectifs pédagogiques : Connaître les 4 styles d’interaction. Analyser les situations pour aller vers un style individualisé.
2ème journée
La 2ème journée est consacrée aux comportements sous stress, avec une alternance entre théorie et pratique. Révision des concepts de la 1ère journée
Pratique individuelle de l’ascenseur
Le stress et la mécommunication Objectifs pédagogiques : Mesurer l’impact du stress négatif sur la communication
Apprendre à éviter les comportements négatifs
La séquence de stress pour chaque type de personnalité Objectifs pédagogiques : Découvrir les 6 séquences de stress. Faire la corrélation entre chaque séquence de stress et les besoins psychologiques des 6 types de personnalité.
L’entretien se déroule avec le responsable pédagogique du programme.
Évaluation
À l’issue de la formation, les participants évaluent eux-mêmes leur progression dans la connaissance de leur personnalité, de leurs comportements.
Méthodes d’apprentissage
Apprentissage par la pratique de l’outil process communication.
Alternance entre théorie, mises en pratique personnelles, quizz, analyses d’extraits des films pour apprendre à régler sa process camera.
Travail avec « le simulateur process com », site internet interactif, pour mettre en situation réelle.
Moyens pédagogiques
Executive center : espace dédié à la formation continue
Salles de cours équipées de tableaux interactifs
Accès WIFI
Espaces de travail collaboratif
Le délai d’accès à la formation est dépendant de la date d’ouverture de la prochaine session.
Pour l’année 2025-2026 : nous contacter
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FAQ : tout savoir sur le programme Leadership et communication avec Process Communication model®
Pourquoi choisir la méthode Process Com® plutôt qu’une autre formation en communication ? OuvertFermé
La Process Communication Model® est une méthode reconnue notamment utilisée dans des environnements exigeants comme la NASA.
Elle propose une approche structurée de la communication permettant d’identifier les différents profils de personnalité et d’adapter son discours en conséquence. L’objectif est de rendre les interactions plus claires, plus efficaces et d’éviter les incompréhensions fréquentes en contexte professionnel.
Quels bénéfices concrets puis-je attendre en situation professionnelle ?OuvertFermé
À l’issue de la formation vous disposez de repères pour mieux comprendre vos interlocuteurs et adapter votre communication. Cela se traduit par des échanges plus fluides, une meilleure compréhension mutuelle et une plus grande efficacité dans les situations de travail collaboratif.
Est-ce que c'est la formation est très théorique ? OuvertFermé
Absolument pas.
Fidèle à l’approche ICN, cette formation privilégie des méthodes d’apprentissage différenciantes centrées sur l’expérimentation et la mise en pratique. Elle articule des apports ciblés avec des exercices concrets (travail sur la respiration, ancrage, techniques de retour au calme, mises en situation de prise de parole) afin de permettre une appropriation progressive et immédiatement mobilisable.
Comment savoir si cette formation est faite pour moi ?OuvertFermé
Si vous êtes amené à prendre la parole dans des contextes professionnels exigeants et souhaitez renforcer votre clarté, votre impact et votre présence, cette formation vous apportera des repères concrets.
Elle s’adresse à celles et ceux qui veulent transformer leurs prises de parole en véritables leviers d’influence et de crédibilité.
*date de mise à jour : 31/12/2023
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Campus
Nancy
Le campus de Nancy – ARTEM bénéficie d’un environnement culturel dynamique et d’une position stratégique en Europe. Il offre un cadre propice à l’épanouissement étudiant au cœur de la 3e ville étudiante de France en 2026 selon le Parisien. Avec un niveau de vie plus abordable que Paris, Nancy n’est pas un choix par défaut. C’est une ville à taille humaine faite pour vous avec de nombreuses activités dédiées aux étudiants et une richesse culturelle et historique impressionnante. Vous souhaitez en savoir plus sur Nancy, consultez notre page dédiée au campus de Nancy.
Le campus de Paris La Défense se trouve au cœur du premier quartier d’affaires européen, le 4e mondial ! Offrant un accès direct aux 2800 grandes entreprises et structures économiques françaises (CAC40) et internationales qui peuplent La Défense, notre campus permet à nos étudiants de profiter d’une localisation inégalable dans leurrecherche de stages et d’emplois. Vous souhaitez en savoir plus sur Paris, consultez notre page dédiée au campus de Paris.
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