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Développer son assertivité par une communication constructive grâce à l'outil KPM (Karpman Process Model)
Développez votre assertivité avec le modèle KPM (Karpman Process Model) et transformez vos interactions professionnelles grâce à une communication plus claire, plus maîtrisée et plus constructive.
Dans les environnements professionnels, certaines tensions ou incompréhensions ne relèvent pas uniquement du contenu des échanges mais de schémas relationnels implicites. Le modèle du triangle de Karpman met en évidence ces “jeux psychologiques” dans lesquels les individus adoptent, souvent inconsciemment, des rôles de sauveur, de victime ou de persécuteur. Ces mécanismes peuvent freiner la communication, générer des tensions et nuire à l’efficacité collective.
La formation proposée par ICN s’appuie sur le Karpman Process Model (KPM) pour développer une communication plus constructive et plus consciente. Vous apprenez à identifier ces schémas relationnels, à comprendre vos propres modes de fonctionnement et à ajuster votre posture. L’objectif est de sortir de ces dynamiques automatiques pour adopter une communication plus assertive, claire et adaptée aux situations professionnelles.
Ce programme vous permet de renforcer votre positionnement et de gagner en justesse dans vos interactions. En développant votre assertivité, vous êtes en mesure d’exprimer vos idées, de poser un cadre et de gérer les situations relationnelles avec plus de recul et d’efficacité. À l’issue de la formation, vous disposez de repères concrets pour instaurer des échanges plus équilibrés, plus constructifs et plus durables.
Les points forts
Format court et intensif : programme concentré sur 2 jours(14h) favorisant une progression rapide et directement observable.
Transportions des acquis : facilitation de la transposition des acquis dans son environnement professionnel.
Cadre d’excellence et accessibilité : accès à une expertise académique d’excellence avec des intervenants spécialisé, dans un cadre collaboratif privilégié.
Les objectifs
Identifier les prémices des conflits.
Gérer les conflits et esquiver les attaques.
Déjouer les stratégies destinées à polluer vos relations.
Apprendre à communiquer sainement, et efficacement.
Le public cible
Toute personne désireuse de mieux se connaître et de mieux communiquer.
Tout dirigeant, cadre ou manager désireux de mieux communiquer et de mieux motiver ses collaborateurs.
Depuis 50 ans, le célèbre docteur Karpman travaille sur les jeux psychologiques auxquels nous jouons sans le savoir. Son fameux triangle dramatique avec les rôles Persécuteur-Sauveur-Victime est connu dans le monde entier !
Dans l’entreprise et dans nos vies privées, ces jeux coûtent cher en temps et en énergie : ils divisent, altèrent la communication, freinent la performance, multiplient les conflits, participent aux risques psychosociaux, etc.
1ère journée
Le stage se déroule comme une boucle : après avoir défini les bases d’une communication efficace, la 1ère journée est consacrée à mettre un mot sur ce qui caractérise une mauvaise communication.
Les bases d’une communication efficace : les positions de vie
Objectif pédagogique : Identifier les conditions d’une communication efficace, et les prémices d’une situation conflictuelle, avec l’outil des positions de vie.
L’analyse d’une communication négative
Objectif pédagogique : Comprendre la genèse des conflits au travers des rôles Persécuteur-Sauveur-Victime.
Les jeux psychologiques
Objectifs pédagogiques : Découvrir les 9 invitations, les coups de théâtre et les jouer pour mieux les éviter.
Le triangle intérieur
Objectif pédagogique : Comprendre les jeux que l’on joue avec soi-même.
Stratégies de sabotage et parades
Objectif pédagogique : Petits mots, ton, postures, etc…. très souvent, ces stratégies de sabotage amènent à jouer un rôle sans s’en rendre compte ; le triangle s’enclenche, la tension monte…
Identifier ces stratégies pour les gérer de manière constructive.
2ème journée
La 2ème journée est consacrée à la pratique du triangle compassionnel et d’autres outils proposés par S. Karpman, pour tendre vers une communication saine et efficace.
Chemin vers une communication saine et efficace : le triangle compassionnel
Objectif pédagogique : Sachant déceler un rôle, une invitation, l’objectif est d’apprendre à éviter d’entrer dans le triangle dramatique, ou à en sortir.
Outils pour développer la bienveillance
Objectif pédagogique : Pratiquer des outils CASE+, échelle de l’intimité pour s’entraîner à développer une communication bienveillante.
L’entretien se déroule avec le responsable pédagogique du programme.
Évaluation
À l’issue de la formation, les participants évaluent eux-mêmes leur progression dans la connaissance de leur personnalité, de leurs comportements.
Méthodes d’apprentissage
Le moyen pédagogique est l’apprentissage, la pratique des concepts liés au triangle dramatique de Stephen Karpman et son triangle compassionnel. Les participants alternent entre théorie, mises en pratique personnelles, quiz, analyses d’extraits des films.
Moyens pédagogiques
Executive center : espace dédié à la formation continue.
Salles de cours équipées de tableaux interactifs.
Accès WIFI.
Espaces de travail collaboratif.
Téléchargez la brochure
FAQ : tout savoir sur le programme Développer son assertivité par une communication constructive grâce à l'outil KPM (Karpman Process Model)
En quoi cette formation est-elle différente d’une formation en communication ?OuvertFermé
Elle ne se limite pas à “mieux communiquer”, elle vous apprend à comprendre ce qui se joue réellement dans la relation. Grâce à KPM, vous développez une lecture fine des interactions et êtes en mesure d’ajuster votre posture et pas seulement vos mots.
Qu’est-ce que cette formation va changer concrètement dans mon quotidien ?OuvertFermé
Vous gagnerez en recul et en lucidité sur vos échanges. Vous saurez identifier plus rapidement les dynamiques relationnelles, éviter les réactions automatiques et adopter une communication plus claire, plus posée et plus efficace.
Est-ce que cette approche est utile dans tous les contextes professionnels ?OuvertFermé
Oui, absolument.
Elle s’applique à toutes les interactions : management, travail en équipe, relation client ou situations de tension. KPM offre des repères transversaux quel que soit votre environnement.
Comment ICN accompagne-t-elle la progression des participants ?OuvertFermé
La formation s’appuie sur des mises en situation et un travail réflexif permettant à chacun d’identifier ses propres modes de fonctionnement. Cet accompagnement favorise une progression individualisée et adaptée aux enjeux professionnels des participants.
En quoi cette formation s’inscrit-elle dans une logique de développement professionnel ?OuvertFermé
Elle permet de renforcer des compétences transversales essentielles (communication, posture, gestion des relations) qui impactent durablement la qualité des interactions et l’efficacité professionnelle sur le long terme.
Campus
Nancy
Le campus de Nancy – ARTEM bénéficie d’un environnement culturel dynamique et d’une position stratégique en Europe. Il offre un cadre propice à l’épanouissement étudiant au cœur de la 3e ville étudiante de France en 2026 selon le Parisien. Avec un niveau de vie plus abordable que Paris, Nancy n’est pas un choix par défaut. C’est une ville à taille humaine faite pour vous avec de nombreuses activités dédiées aux étudiants et une richesse culturelle et historique impressionnante. Vous souhaitez en savoir plus sur Nancy, consultez notre page dédiée au campus de Nancy.
Le campus de Paris La Défense se trouve au cœur du premier quartier d’affaires européen, le 4e mondial ! Offrant un accès direct aux 2800 grandes entreprises et structures économiques françaises (CAC40) et internationales qui peuplent La Défense, notre campus permet à nos étudiants de profiter d’une localisation inégalable dans leurrecherche de stages et d’emplois. Vous souhaitez en savoir plus sur Paris, consultez notre page dédiée au campus de Paris.
Nancy
Campus
Nancy
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Paris
Campus
Paris
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