SHUYI HAO

Marketing
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Biographie

Shuyi HAO est Professeur Assistant en Marketing à l'ICN Business School. Après avoir obtenu son diplôme de baccalauréat à l'Université du Minnesota – Twin Cities aux États-Unis et sa maîtrise à l'IESEG School of Management en France, Shuyi a poursuivi son doctorat à l'NEOMA Business School en France. Ses recherches portent sur les motivations et les identités des organisations et des consommateurs, ainsi que sur l’intelligence artificielle. Ses travaux ont été publiés, avec d’autres articles à paraître, dans des revues telles que Journal of Service Research, International Marketing Review, Journal of the Association for Consumer Research et Frontiers in Psychology.

Avant son doctorat, Shuyi a également acquis de l'expérience dans l'industrie en Chine, en France et aux États-Unis dans les secteurs du marketing et de la publicité. En fusionnant son expertise en industrie avec sa formation académique, elle vise à renforcer le lien entre le monde universitaire et l'industrie, enrichissant sa recherche et son enseignement.

Diplômes et formations

Année Titre Institution Pays
2024 Doctor of Philosophy (PhD) NEOMA Business School France
2018 Master of Science, International Business Negotiation IESEG School of Management France
2014 Bachelor of Arts, Strategic Communication-Advertising track University of Minnesota Etats-Unis d'Amérique

Cours enseignés

Année Titre Pays Institution
2023 International Market Research France IAE de Metz
2023 Communication Strategies France NEOMA Business School
2023 Immersion week France ICN Business School
2023 Creative Thinking France ICN Business School
2023 Digital Advertising France ICN Business School
2023 Integrated Marketing Communications France ICN Business School
2023 Marketing Intelligence & Brand Analytics France ICN Business School
2023 Global Integrated Marketing Communication France ICN Business School
2023 Direct Marketing, Mobile Marketing France ICN Business School
2023 Consumption & Branding in Cultural & Creative Industries France ICN Business School
2022 Web Marketing and History France NEOMA Business School
2022 Customer Relationship Management France Université de Rouen
2021 Marketing management France Université de Rouen

Intérêts de recherche

  • B2B Marketing
  • Customer experience
  • Consumer behaviors and emering technologies
  • Artificial Intelligence

Publications

Année Type Référence
2026 Article PUESCHEL, J., S. HAO, B. SCHMITT, « Understanding luxury shaming: a multi-study exploration using qualitative inquiry and generative AI », Journal of Business Research, Mars 2026, vol. 206, no. 115996
2025 Communication dans une conférence académique ou professionnelle PETRESCU, M., C. RETHORE, A. KRISHEN, P. KITCHEN, D. IACOBUCCI, J. GIRONDA, H. AJJAN, S. SONNENBURG, S. HAO, M. ORZAN, T. HALASZOVICH, « Detecting Cultural Bias in AI-Generated Advertising Content » dans Academy of Marketing Science (AMS) Annual Conference, 2025, Montreal, Canada co-auteurs présentés
2024 Article ABBES, M., A. JULIEN, S. HAO, M. TOUZANI, « Adopting Digital Signatures for Complex Financial Products in the French Banking Sector: How Technology Acceptance and User Literacy Matter », IEEE Transactions on Engineering Management, Février 2024, vol. 71, pp. 5536-5546
2024 Chapître d'ouvrage BOTTS, M., S. HAO, « Measuring diversity at the workplace » dans Diversity, Equality and Inclusion., Ela Sibel Bayrak Meydanoglu, Riza Öztürk, Dilek Zamantili Nayir, Müge Klein (eds.) Eds, Shaker Publishing, pp. 66, 2024
2024 Communication dans une conférence académique ou professionnelle HAO, S., J. WU, A. SONG, « Social likes on Greenness: the Effect of Platform Intimacy on the Needs for Social Identities » dans Pacific-Asia Conference on Information Systems, 2024 co-auteurs présentés
2024 Communication dans une conférence académique ou professionnelle HAO, S., Y. MENG, J. XIONG, P. DIVAKARAN, Z. YUAN, « Beyond clicks: Analyzing consumer behavior through communication styles in social shopping environments » dans 21ème Colloque International de l’ ATM 2024, 2024, Hammamet, Tunisie
2024 Communication dans une conférence académique ou professionnelle TOUZANI, M., S. HAO, M. ABBES, A. A. CHARFI, « The Impact of Escapism and Retail Aesthetics on Consumer Satisfaction and Revisit Intention: A Study on the Retail Sector » dans 21 ème Colloque International de l’ ATM 2024, 2024, Hammamet, Tunisie
2024 Communication dans une conférence académique ou professionnelle PUESCHEL, J., S. HAO, B. SCHMITT, « Responses to “Luxury Shaming”: How Luxury Consumers Cope with Threats to Their Identity » dans Association for Consumer Research (ACR) Anuual conference, 2024, Paris, France
2023 Actes d'une conférence HAO, S., M. TOUZANI, « Navigating the global landscape: Insights into the role of psychic distance on b2b customer experience », Global Marketing Conference, 2023, Corée
2023 Actes d'une conférence HAO, S., J. PUESCHEL, S. MOOKHERJEE,, A. GOUDEY, « Brand in Metaverse », Global Marketing Conference, 2023, Seoul, Corée
2022 Article CHEN, X., S. GUO, J. XIONG, S. HAO, « Approach with initiative or hold on passively? The impact of customer-perceived dependence on customer forgiveness in service failure. », Frontiers in Psychology, Août 2022, vol. 13
2022 Article SCARINGELLA, L., J. XIONG, S. CHAKRABORTY, S. HAO, « The Incupportive Model for Technological Spin-Offs: Insights From Three Research Centers in France », IEEE Transactions on Engineering Management, Novembre 2022, pp. 1-13